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👉 Consulter la page dédiée à la synchronisation depuis OCMI

J’ai un compte OCMI et un compte eMJPM mais la synchronisation ne m’est pas proposée / ne s’effectue pas

Voici une liste des points à vérifier :

  • avez-vous récemment effectué une modification administrative dans OCMI ou eMJPM ? Siret, adresse, e-mail… La synchronisation entre les 2 applications ne concerne que les mesures, si une autre donnée est modifiée (mon compte), il faut la modifier à l’identique dans les 2 applications

  • avez-vous des mesures dans OCMI ? La synchronisation ne fonctionne que dans le sens OCMI → eMJPM. S’il n’y a pas de mesure(s) dans OCMI, la synchronisation vers eMJPM ne peut être faite

  • Venez-vous de créer votre compte OCMI ? La synchronisation entre les 2 applications s’effectue de nuit : si vous venez de créer votre compte, vos mesures ne seront dans eMJPM qu'à J+1