Modes opératoires et fonctionnement d'OCMI

Comment ajouter ma signature à mon profil ?  

1. Sur une feuille de papier, mettez un coup de tampon à gauche et votre signature à droite du tampon (tout en horizontalité)

1. Scannez cette feuille

1. Ouvrez le fichier scanné

1. Sur PC : cherchez “outil capture” par le menu Windows en bas à gauche puis allez sur l’icône “nouveau” puis faites une “photo” du tampon/signature que vous enregistrez avec l’icône disque

Sur Mac : appuyez simultanément sur les 3 touches du clavier : cmd maj 4 :  ⌘⇧4 : la photo de votre signature est alors enregistrée directement sur le bureau et s’appelle : capture d’écran

1. Allez sur OCMI puis dans “mes papiers” puis dans la section “signature”

1. Choisissez le fichier à envoyer et validez

1. Vos états nominatifs produits auront à présent cette signature sur eux automatiquement

Comment produire une Fiche Individuelle de Calcul (FIC) ?    

1. Cliquez sur le nom de la mesure dont vous voulez produire la FIC

1. Cliquez sur l’onglet “pièces-jointes” en haut

1. Cliquez sur le bouton de l’année civile dont vous souhaitez produire la FIC pour cette personne

1. Une nouvelle FIC a été créée et est disponible juste en-dessous, il suffit de cliquer dessus pour l’ouvrir

Comment changer mon email de connexion ?  

1. Connectez-vous à OCMI

1. Cliquez sur le bouton “mes papiers” en haut de l’écran

1. Vous arrivez sur votre formulaire, vous pouvez changer votre adresse-mail ici

Comment accéder au bilan d’un mandataire ?  

Si vous êtes le mandataire : Vos bilans sont ajoutés dans “mes papiers” rubrique “autres”.

Si vous êtes la DDETS : Pour consulter le bilan d’un mandataire, allez dans l’écran “mandataire” et visez la dernière colonne à droite ; si le mot “autre” est indiqué c’est qu’il y a des documents dans cette rubrique, un survol de la souris vous en donne la liste. Si vous le souhaitez, il suffit de cliquer sur “autre” et la liste apparaît dont le bilan

Est-ce que les pièces jointes d’une mesure peuvent être enlevées d’OCMI ?          

La DDETS peut désormais “archiver” une pièce-jointe. La pièce-jointe n’est alors plus supprimable et la mesure non plus.

Quelle est la différence entre “adresse électronique”, e-mail et mél ?         

Les 3 termes désignent la même chose

Que signifient les couleurs (rouge/vert/orange) tout à gauche dans la liste des mesures ?          

C’est un indicateur de “fraîcheur” pour un rapide contrôle visuel :

Vert : modifié il y a moins d’un mois

Orange : modifié entre 1 et 3 mois

Rouge : cela fait plus de 3 mois que rien n’a été modifié dans cette mesure

En fin d’année un bouton permettra de ‘revalider’ et donc de repasser en vert une mesure

En cliquant sur la date vous avez l’historique des actions sur la mesure qui s’ouvre dans une autre fenêtre

Dans les états nominatifs que signifient les deux colonnes "nb jours" encadrant la colonne "nb mois” ?         

Cela sert à montrer le calcul de façon à le vérifier manuellement.

Par exemple : une mesure qui commence le 15 février et qui se termine le 19 juillet par le commencement d’une nouvelle mission le 20 juillet.

ça fait 13 jours/28 dans la 1ère colonne, 4 mois entier dans la 2ème colonne et 19/31 jours dans la 3ème colonne.

La 1ère colonne : nombre de jours dans le premier mois non complet.

La 2ème : nombre de mois complet

La 3ème : nombre de jours dans le dernier mois non complet

Que sont les comptes de test ?    

Ces comptes s’adressent :

• Aux DDETS qui souhaitent voir comment OCMI se présente côté mandataire

• Aux éditeurs de logiciel de gestion qui veulent faire des tests d’import

La personne crée un compte et prend soin de le mettre dans le ‘département de test’ qui a pour numéro 990, avec un email qui ne se termine pas en .gouv.fr (ainsi elle ne dérange aucune DDCS et peut procéder à des tests comme si elle était mandataire)

Que signifie le symbole ≠ visible dans la liste des mesures ?   

Il est là pour attirer l’attention sur une différence de montant entre 2 mois consécutifs.

Il aide à repérer rapidement les colonnes identiques sur lesquelles probablement rien ne s’est passé et les colonnes sur lesquelles quelque chose s’est passé (puisqu’il y a une différence)

Je suis souvent déconnecté de OCMI et renvoyé à la page d’accueil où on me demande mon login et mot de passe, d’où vient le problème ?  

OCMI est sensible. Il faut bien veiller à utiliser les boutons sur le site (et non les touches “précédent” ou “entrée”), ne pas faire de double clic et ne pas rafraîchir la page.

Pourquoi le décès d’un protégé n’apparaît-il pas ?

Le protégé est sur l’état nominatif de septembre mais pas sur celui d’octobre alors qu’il est décédé, ne devrait-il pas apparaître sur celui d’octobre ?              

Pas s’il est décédé le 30 septembre. L’état nominatif de septembre le fait apparaître pour la totalité du mois de septembre et il n’a aucune raison de figurer sur l’état nominatif d’octobre car il y a 0 jour à facturer.

J’ai saisi la fin de mesure pour un décès dans mon logiciel de gestion, mais après import sur OCMI, la mesure n’est pas indiquée comme terminée avec la mention “ZDM” ?

Il faut saisir le décès dans le logiciel de gestion (sans archiver) puis mettre fin à la mesure directement dans OCMI.

Après seulement, vous pouvez archivez la mesure dans votre logiciel de gestion.

Je n’arrive pas à valider le changement de mon mot de passe.          

Avez-vous remarqué le message d’erreur en rouge ?

• Soit il y a une erreur sur le mot de passe ‘mot de passe trop commun’, choisissez un autre mot de passe, car celui-ci est déjà utilisé par quelqu’un d’autre

• Soit votre formulaire est incomplet concernant le SIRET : il manque les 5 derniers chiffres dans la case de droite

Je ne vois plus le bandeau de couleur fuchsia pour importer mes mesures depuis mon logiciel de gestion ?

1. Cliquez sur l’onglet “mes coordonnées et mon mot de passe” :

1. Dans le champ nommé “faire disparaître la fonction import ?”, il faut retirer le “oui” puis cliquer sur “valider”